Гарантия и качество товара

Гарантийный срок

• По документам производителя, если они есть.

Что не является гарантийным случаем

• естественный износ режущей кромки;
• поломка из-за неправильного режима резания, перегрева или неподходящего обрабатываемого материала;
• механические повреждения после получения товара.

Как заявить претензию

1. Позвоните или напишите в Telegram-боте.
2. Приложите номер заказа и фото или видео недостатка.
3. Предлагаем решение: замена, ремонт, уменьшение цены или возврат денег (ст. 8 Закона «О защите прав потребителей»).

Доставку товара с недостатком оплачивает продавец.

Измерительный инструмент

Калибры из раздела «не прошедшие поверку» продаются без поверки. Для использования в сфере законодательно регулируемой метрологии они требуют поверки.