Политика конфиденциальности

Владелец персональных данных

Магазин НТП. Запросы по данным — по телефону, указанному на странице Контакты, или в Telegram-боте.

Какие данные мы обрабатываем

На сайте: имя, телефон, e-mail (по желанию), город и отделение Новой Почты, учётная запись (вход), корзина и заказы.

В Telegram-боте: Telegram ID, имя и username из Telegram, номер телефона (только если вы отправите его кнопкой), язык, корзина и заказы, история поиска (в том числе безрезультатного), просмотренные товары и разделы, время и действия в боте, переписка с менеджером, служебные заметки менеджера о заказе.

Зачем

оформление и выполнение заказа, связь с вами, доставка, учёт;
улучшение каталога и поиска (аналитика поиска и просмотров);
рассылки — только с вашего отдельного согласия.

Основания

Договор — для оформления и выполнения заказа. Согласие — для аналитики, рассылок и заметок менеджера (ст. 11 Закона «О защите персональных данных»).

Кому передаём

Новая Почта — для доставки;
Telegram — платформа, на которой работает бот;
хостинг-провайдер;
почтовый сервис для писем о заказах;
бухгалтер — для учёта;
государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.

Передача за границу

Telegram и хостинг работают за пределами Украины. Данные передаются туда в соответствии со ст. 29 Закона «О защите персональных данных».

Ваши права

Знать, какие данные обрабатываются, получить к ним доступ, исправить, удалить, отозвать согласие, обжаловать обработку (ст. 8 Закона). Напишите в Telegram-боте; удалить свои данные там можно командой /delete_my_data.

Файлы cookie

Сайт использует только необходимые cookie: корзина, выбор языка и защита форм от подделки. Рекламных и сторонних отслеживающих cookie нет.